תקנון אתר
הינו אתר אינטרנט אשר פותח ומופעל ע״י מוביגט ע.מ 300125481 (להלן ״החברה״) על מנת להעניק שירות
מכירות מתקדם ויעיל ללקוחותינו ולציבור הגולשים (להלן ״האתר״).
כל שימוש בלשון זכר יופנה כאמור גם לנקבה, ללא הבדלי מין.
הוראות התקנון נועדו להבהיר את תנאי השימוש והקניה באתר ומהווים הסכם מחייב בין הלקוח ובין הנהלת האתר.
הנך מתבקשת לקרוא את פרטי תקנון זה בעיון ולהבין את תנאי הרכישה. כל רכישת שירותים או מוצרים באתר
מהווה הסכמה מצד הלקוח לכל תנאי הרכישה וביצוע העסקה כפי שמופיעים בתקנון. במידה ואינך מסכים או מבין
תנאים אלא אתה מוזמן להימנע מרכישה באתר וליצור עמנו קשר עם כל שאלת הבהרה.
תנאי הרכישה באתר:
תושבי ישראל בני 18 ומעלה בלבד ביום ביצוע ההזמנה רשאים ומוזמנים לבצע הזמנות באתר.
הקנייה באתר היא תחת התנאים המפורטים בתקנון זה.
בהפעלת ביצוע ההזמנה הינך מצהיר ומוודא כי קראת והבנת את תקנון זה וכי לא תהיה לך או למי מטעמך כל טענה
תביעה כלפי הנהלת האתר, מפעיליו, ו/או כל אדם או גוף מטעמם. זאת מלבד טענות אשר הן אמורות בהפרת
התחייבויות הנמסרות בתקנון זה.
תהליך המכירה והספקת המוצרים מותנה ביסודות הבאים:
1. תנאי תשלום מלאים וכשרים (כרטיס אשראי תקף וברשות המזמין ושאושר על ידי חברת האשראי אשר הנפיקה
את הכרטיס).
2. הימצאות המוצר/ים במלאי ברשות האתר או ספקיו ויכולת החברה לספקו במאמץ סביר.
3.במקרים מסוימים תידרש קבלת פרטים נוספים או מסמכים מהלקוח ולשם כך תיתכן פניית נציג שירות של החברה
לצורך איסוף פרטים אלה, ככל ויידרש.
הנהלת החברה והאתר תהייה משוחררת מהתחייבות לספק את המוצר/ים המוזמנים באתר במקרים כאשר אין
אפשרות לספק את המוצר/ים מסיבות של חוסר מלאי, הגבלות שיווק או כל סיבה אחרת ובמקרים שבהם לא אושרה
ביצוע העסקה בכרטיס האשראי או כל אמצעי תשלום אחר שעליו הוסכם. בכל מיקרה כזה אנו ניצור אתך קשר, אם
באופן אישי או באמצעות דואר אלקטרוני ונזכה אותך באמצעי התשלום המתאים.
במידה והייתה טעות בחיוב אנא הודיע לנו מידית ואנו נפעל לזכותך בהתאם.
הזמנות באתר:
בתהליך ההזמנה תתבקש לספק חלק או כל הפרטים הבאים: פרטי המזמין (הכוללים שם מלא, כתובת מלאה, מספרי טלפון ותעודת זהות).
כתובת מלאה, (לא תמיד יהיה ניתן לספק את צורת השירות המבוקשת) ואת פרטי כרטיס האשראי המלאים.
אנא שים לב כי כל הגשת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים כחוק.
בהזמנה ראשונה באתר תתבקשי להזין פרטים אישיים אותה תזין בשדה המתאים.
אך באחריותך לוודא שכל הפרטים נכונים ולעדכן כל שינוי נידרש.
לתשומת ליבך, לאחר שהתקבלה הזמנה מהאתר ישלח אליך דואר אלקטרוני לכתובת שהזנת ובו אישור על קליטת ההזמנה ואת פרטיה.
אישור זה מראה שפרטי ההזמנה נקלטו במערכת האתר אך הוא עצמו אינו הוכחה שההזמנה ואמצעי התשלום
תקינים ואינו מחייב את האתר והחברה בהספקת המוצר/ים ואו השירות שהזמנת.
לאחר וידוא התנאים הבסיסיים להזמנה תקינה כפי שמופיעים בפסקה ״תנאי הרכישה באתר״ ההזמנה נכנסת
לתהליך. כחלק מתהליך זה ישלח אליך דואר אלקטרוני המאשר את משלוח ההזמנה, אנא דאג גם לבדוק
את תיבת הדואר זבל למקרה שהמייל הופנה לשם. כמו כן אנא פנה אלינו אם לא קיבלת את האישור תוך 24 שעות
מההזמנה לכל מקרה של תקלה.
הזנת פרטים:
באחריותך להזין את פרטיך בדיוק מרבי ובהזמנות חוזרות לוודא כי הפרטים המופיעים שנשמרו באתר הם נכונים
ומדויקים. במידה ומצאת כי פרטיך הינם שגויים או אינם מלאים, הנך מתבקש לתקנם ולהשלימם.
אם נימצא כי הפרטים שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה הם שגויים, מוביגט אינה מחויבת להגעת המוצרים אל הלקוח.
במידה ושירות ואו ההזמנה שביקשת חזרו אלינו בגלל פרטים שגויים שנמסרו על ידך, ברשותנו לחייבך
בתשלום עבור דמי טיפול והמשלוח.
במידה והסחורה הלכה לאיבוד בגלל פרטים שגויים תחויב במלוא עלות הסחורה ואו השירות ועבור דמי הטיפול והמשלוח.
בכל מיקרה של ספק אנא צור אתנו קשר מידי ואנו נבדוק את המקרה ונסייע בפתרונו.
מחירים:
המחיר המופיע באישור ההזמנה באתר הוא מחיר המוצר ואו השירות המוצג באתר בזמן ביצוע ההזמנה והינו המחיר המחייב.
ואולם לתשומת ליבך, למרות הקפדה על ביקורת המחירים המופיעים באתר, לעיתים עלולות להיות טעויות הקלדה,
טעויות בבסיס הנתונים או אחרות שבעקבותיהן מוצג מחיר שגוי. במקרים כאלה אנו ניפנה אליך לאחר קבלת
ההזמנה על מנת להתריע על הטעות, לדווח מה הוא המחיר הנכון ולבקש אישור לביצוע וחיוב ההזמנה לפי מחיר זה.
במידה ותעדיף לא לרכוש את המוצר ואו השירות במחירו הנכון או במידה שלא תענה לפניותינו בתוך שלושה ימים,
ניראה הזמנה זו כמבוטלת, הנהלת האתר לא תהייה חייבת לספק את המוצר ואתה לא תחויב עבורה.
הנהלת האתר שומרת את הזכות לשנות את מחירי המוצרים שמופיעים באתר בכל זמן וללא התראה מראש וללא
צורך בנימוק או הסבר. כל זאת ללא פגיעה בהזמנות שכבר בוצעו.
תנאי תשלום:
התשלום מתבצע בהתאם למדיניות האשראי הנהוגה. החברה שומרת על זכותה לצאת במבצעים ייחודיים של
הטבות שונות, הנחות בכל זמן ועת וללא התראה. מבצעים אלו יהיו תקפים כאמור בערוצי המכירה השונים, ויהיו
תקפים לגבי הזמנות מערוצים אלה, ולאחר פרסום המבצע, הכל כמפורט לעיל. .
אבטחת מידע ופרטיות:
שמירת הפרטיות שלך ואבטחת הנתונים חשובים לנו מאד. לפיכך, אנו מקפידים לנהל את האתר בעזרת טכנולוגיות מתקדמות.
הפרטים האישיים שנמסרים בעת ההזמנה נשמרים במאגר הנתונים המאובטח של האתר ומערכת הממוחשבת.
הנהלת החברה מתחייבת לא להעביר את פרטיך האישיים לגורמים אחרים שאינם קשורים בחברה שהי בעלת האתר.
עם זאת, יתכן ויעשה שימוש בפרטים שמסרת לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים
במקרה כזה הנתונים לא יכללו כל מידע אישי ולא ניתן יהיה לזהותך.
החברה לא תעביר פרטים אישיים של לקוחותיה לצד שלישי אלא במקרים המפורטים להלן:
אם הלקוח ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כל שהם, לרבות לקוחות החברה.
אם הלקוח עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי או כדי לאפשר, להקל,
לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה. אם הלקוח הפר את תנאי תקנון זה או כל הסכם נוסף עם החברה או מי מטעמה.
אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי הלקוח לצד שלישי.
בכל מחלוקת, דרישה, טענה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין החברה ולבין הלקוח.
אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע,
וכל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן.
יחד עם זאת, במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא,
עקיף או ישיר, שייגרם לך/או למי מטעמך אם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה על ידי אדם כלשהו
ביטול מכירות מצד החברה:
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל מכירה ואו שירות שהוזמן (לפני או לאחר סגירתה) ו/או להפסיק בכל זמן על פי
שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות באתר כולל כל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
1. במידה ותחול טעות בתום לב בהדפסה ונתונים, בתיאור המוצר או השרות, בתנאי המכירה, ו/או במקרה של טעות
בהזנת נתוני המכירה ו/או טעות בהזנת הנתונים על ידי הלקוח, רשאית החברה לבטל את הרכישה הספציפית.
2. אם יתברר שהתבצעה או מתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית או בניגוד לתקנון.
3. במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים לדעת החברה את המשך המכירה ביצועה
או השתתפות מספקת בה.
4. במקרה של חוסר פרטיו המלאים/המדויקים של המזמין.
אחריות:
במקרה בו המזמין יחבל במוצר שהוזמן, שתוקן , שסופק על ידי החברה, אזי שלא תהיה לו כל טענה ו/או תביעה
כנגד החברה.
החברה מצידה תעשה ככל שניתן לסייע בתיקון , אולם בלבד שהלקוח לא יבצע במזיד נזק.
ככל והלקוח יבצע נזק במישרין ובמזיד, אזי שחברה לא תהיה כל אחריות כלפי המוצר ואו השירות ואו התיקון.
דין ושיפוט:
סמכות השיפוט לבית המשפט בכפר סבא ובהתאם לדין הישראלי הנהוג.